top of page
PREGUNTAS FRECUENTES
-
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?El costo de envió dependerá del lugar de entrega.
-
¿SI COMPRO TRES O MÁS PRODUCTOS SE CARGA EL DELIVERY POR CADA UNO?No, el delivery se cobra una sola vez, siempre y cuando se entregue en una misma dirección.
-
¿COMO SÉ QUE LLEGÓ CONFORME MI PEDIDO?Nuestro personal le envía un mensaje una vez tengamos la confirmación de la entrega.
-
¿CUÁL ES LA COBERTURA DEL SERVICIO?Nuestro servicio cubre todo el distrito de Chiclayo.
-
¿EN CUANTO TIEMPO REALIZAN LA ENTREGA?Si se trata de productos de la tienda son entregados 24 horas después de haber hecho el pedido, en el caso de regalos personalizados y combos dependerá de lo requerido por el cliente.
-
¿QUÉ PASA SI NO ENCUENTRAN A NADIE EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA?En estos casos nos comunicaremos con la persona que hizo el pedido para que nos indique una nueva dirección o un nuevo horario de entrega lo que incluirá un cargo adicional.
-
¿PUEDO ANULAR MI PEDIDO?Las entregas que estén en proceso de envío no podran ser anuladas el mismo día. Para poder anularlo comuníquese como mínimo 24 horas antes, al número 933583175.
bottom of page